Kolding Kommune sætter nu gang i en omfattende undersøgelse af, hvordan kommunens virksomheder oplever erhvervsservicen. Målet er at få et mere præcist billede af samarbejdet – og hvor der kan forbedres.
Undersøgelsen bliver gennemført som en såkaldt 360-graders analyse, hvor der ses på virksomhedernes erfaringer med både myndighedsservice, arbejdsmarkedsområdet og erhvervsindsatsen gennem Business Kolding.
Resultaterne skal bruges til at udvikle en mere kundeorienteret erhvervsservice med hurtigere og mere fleksibel sagsbehandling samt en styrket indsats over for virksomheder, der vil etablere sig eller vokse i kommunen.
Borgmester Jakob Ville peger på, at undersøgelsen bygger videre på den dialog, kommunen allerede har med erhvervslivet.
»Vi har et stærkt samarbejde med erhvervslivet i Kolding, og det blev tydeligt på det store erhvervsmøde i februar, hvor omkring 400 erhvervsfolk deltog. Her fik vi mange gode input til, hvordan vi kan udvikle vores ambitiøse erhvervsindsats og indfri ambitionen om at være Syddanmarks stærkeste erhvervskommune. Med den her undersøgelse får vi et endnu bedre grundlag for at omsætte dialogen til konkrete forbedringer i vores erhvervsservice.«
Også formand for Arbejdsmarkedsudvalget, Birgitte Munk Grunnet, fremhæver betydningen af tæt kontakt til virksomhederne – særligt når det gælder arbejdskraft.
»Virksomhedernes udvikling hænger tæt sammen med deres mulighed for at tiltrække og fastholde kompetent arbejdskraft. Derfor er det vigtigt, at vi har en tæt dialog med virksomhederne og forstår deres behov – også når det gælder samarbejdet om fremtidens arbejdskraft.«
Undersøgelsen gennemføres i samarbejde med Business Kolding og kombinerer både kvantitative og kvalitative metoder for at give et nuanceret billede af virksomhedernes oplevelser.
Direktør for Business Kolding, Morten Bjørn Hansen, ser undersøgelsen som et vigtigt redskab i det videre arbejde.
»Vi har i Kolding et stærkt erhvervsliv og en god tradition for samarbejde mellem virksomheder, kommune og Business Kolding. Der er en fælles ambition om at skabe Syddanmarks stærkeste erhvervskommune, og derfor er det også vigtigt, at virksomhederne sammen med kommunen udvikler den erhvervsservice som tilbydes, og de indsatser der skal til.«
Ifølge kommunen skal resultaterne blandt andet bruges til at identificere styrker og svagheder i den nuværende indsats og pege på konkrete forbedringer i samarbejdet med erhvervslivet.
